راهنما عقب موتور سیکلت اعلا تیزرو

پس از پرداخت موفق، سفارش شما تأیید و در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش می‌شود. معمولاً حداکثر تا ۱۲ ساعت پس از خرید، مرسوله برای تحویل به پست یا تیپاکس آماده می‌شود (در روزهای کاری).

در بسیاری از مقاصد، تحویل معمولاً در کمتر از ۴ روز کاری انجام می‌شود. زمان دقیق بسته به شهر مقصد، روش ارسال (پست یا تیپاکس) و تقویم کاری شرکت حمل ممکن است متفاوت باشد.

قبل از خرید، مدل دقیق موتور و مشخصات محصول را بررسی کنید و در صورت تردید از مشاوره رایگان کارشناسان استفاده کنید. اگر پس از خرید متوجه ناسازگاری شدید، در اسرع وقت از طریق گفتگوی آنلاین با پشتیبانی در ارتباط باشید تا راهنمایی و در صورت انطباق با شرایط، فرآیند بررسی مرجوعی انجام شود.

در صورت تأیید درخواست مرجوعی، مبلغ سفارش پس از دریافت و بررسی کالا، طبق هماهنگی به همان روش پرداخت یا حساب اعلام‌شده بازگردانده می‌شود.

مرجوعی فقط در شرایط مشخص (مانند ارسال اشتباه، ایراد فنی قبل از نصب، آسیب حمل یا مغایرت با توضیحات سایت) بررسی می‌شود و برای قطعات نصب‌شده یا انتخاب اشتباه مدل توسط مشتری قابل مرجوعی نیست.

گارانتی ۷ روزه یدک۱۴ از زمان تحویل مرسوله به شما آغاز می‌شود، نه از لحظه ارسال از انبار. این مدت برای بررسی سلامت کالا و پیگیری مشکل احتمالی در نظر گرفته شده است.

بله. محصولات یدک۱۴ اورجینال عرضه می‌شوند و همراه با ۷ روز گارانتی یدک۱۴ هستند تا در صورت مشکل واقعی در کالا، امکان پیگیری و بررسی وجود داشته باشد. اگر هنگام تحویل آسیب ظاهری دیدید، حداکثر تا ۲۴ ساعت به پشتیبانی اطلاع دهید.

خیر. در حال حاضر پرداخت در محل (پس‌کرایه یا نقدی هنگام تحویل) نداریم. پرداخت سفارش به‌صورت آنلاین از درگاه بانکی یا در صورت فعال بودن، کارت به کارت در صفحه تسویه‌حساب انجام می‌شود.

پس از ارسال، کد رهگیری معمولاً از طریق پیامک یا پنل کاربری در اختیار شما قرار می‌گیرد. همچنین می‌توانید شماره سفارش را در گفتگوی آنلاین ارسال کنید تا وضعیت سفارش، زمان ارسال و کد رهگیری برایتان اعلام شود.

بله. اگر تأمین‌کننده قطعات موتور هستید یا قصد خرید عمده دارید، از طریق بخش تماس با ما یا گفتگوی آنلاین با تیم یدک۱۴ در ارتباط باشید تا شرایط همکاری و تخفیف عمده بررسی شود.